Antes de tomar el caso de asilo, verifica si es viable
Aquí tienes todo lo que necesitas para evaluar el caso de tu cliente, conocer las reglas y completar la solicitud correcta. Abre cada sección en orden: la guía de evaluación te dirá si el caso es Afirmativo, Defensivo o si por ahora no es procesable.
Lee cada sección antes de enviar la solicitudSigue estos pasos en orden. Cada paso te indica si el caso continúa, hacia qué tipo de asilo apunta o si por ahora no es procesable.
¿El cliente entró a Estados Unidos con una visa o por la frontera?
Opción A — Entró con visa (o de otra forma con inspección, sin estar en proceso ante la corte): el caso corresponde a un Asilo Afirmativo.
Opción B — Entró por la frontera: continúa al Paso 2.
¿Entró por la frontera con inspección o sin inspección?
Sin inspección (no fue revisado al entrar y no tiene ningún documento donde aparezca su Número A):
Con inspección (sí fue revisado al entrar y tiene documentos de entrada donde ubicar su Número A): continúa al Paso 3.
Verifica el Número A (Alien Number) del cliente
El Número A es el número de identificación migratoria que el gobierno de Estados Unidos asigna a un extranjero, normalmente al ingresar por frontera con inspección o al iniciar un proceso migratorio. Empieza con la letra A y tiene 8 o 9 dígitos (por ejemplo: A12345678 o A123456789).
Puede aparecer en distintos documentos migratorios, como la Notificación de comparecencia (NTA), documentos emitidos por inmigración o la patrulla fronteriza, o cualquier comunicación oficial de un proceso migratorio. No hay un único documento donde siempre aparezca, así que pide al cliente que revise con cuidado todos sus papeles.
Si tienes dudas sobre qué documento estás viendo, descarga la guía para reconocer los documentos de entrada:
Una vez tengas el Número A y la nacionalidad del cliente, entra al sistema de cortes migratorias para verificar el caso:
Dentro del sistema: ingresa el Número de Registro de Extranjero sin la letra A, solo los números; selecciona la nacionalidad del cliente; haz clic en Enviar / Submit; y revisa el resultado para continuar.
¿Qué muestra el sistema de cortes (EOIR)?
No aparece información del caso:
Sí aparece información asociada al Número A: el caso puede ser viable. Continúa al Paso 5.
¿El cliente tiene una orden de deportación?
Revisa con cuidado el resultado que aparece en la parte derecha de la pantalla.
Tiene orden de deportación (el sistema indica que el juez de inmigración ordenó la expulsión):
No tiene orden de deportación (el caso está pendiente y no hay una orden de expulsión activa):
El Asilo Afirmativo aplica cuando el cliente no está en un proceso ante la corte de inmigración y solicita protección por su cuenta ante USCIS.
La solicitud se presenta con el Formulario I-589 y se trabaja a partir de una Sesión de Inicio de Caso, donde nuestro equipo recopila la información del cliente y prepara la declaración. El botón para completar la solicitud está al final de esta página.
El Asilo Defensivo aplica cuando el cliente ya tiene un caso pendiente ante la corte de inmigración y no cuenta con una orden de deportación activa, según verificaste en la guía de evaluación.
Al igual que el afirmativo, la solicitud se presenta con el Formulario I-589 y se trabaja a partir de una Sesión de Inicio de Caso. El botón para completar la solicitud está al final de esta página.
Cónyuge (esposo o esposa). Solo si hay un matrimonio legalmente válido y registrado; no aplica la unión libre ni la relación de hecho. El cónyuge debe estar físicamente en Estados Unidos al momento de presentar la solicitud.
Hijos. Solo si son menores de 21 años al momento de presentar la solicitud, solteros y sin hijos propios.
Un hijo de 18, 19 o 20 años que ya tiene un hijo propio no puede incluirse como dependiente. Los hijos de 21 años o más tampoco pueden incluirse.
Sí, es obligatorio. Por ejemplo: acta de matrimonio (para el cónyuge), acta de nacimiento (para los hijos) o documentos de adopción, si aplica.
Si el hijo era menor de 21 años cuando se presentó la solicitud y fue incluido correctamente, mantiene su condición de dependiente aunque cumpla 21 años durante el proceso.
No. No pueden incluirse padres, hermanos, abuelos, tíos, primos ni otros parientes. Solo el cónyuge legal y los hijos que cumplan los requisitos anteriores.
Si el solicitante principal obtiene el asilo y su cónyuge o hijos no estaban en Estados Unidos al momento de la solicitud, podrá presentar una petición familiar mediante el Formulario I-730 para solicitar la reunificación. Este es un servicio que también ofrecemos: si el cliente desea iniciarlo, dirígete a la página principal para conocer los detalles y contratarlo.
La correcta evaluación del caso es fundamental
De tu análisis depende si podemos realizar o no el servicio de solicitud de asilo para el cliente. Recuerda que este servicio se paga por adelantado. Para evitar reembolsos, pérdidas de tiempo del cliente y retrasos innecesarios, verifica cuidadosamente cada paso de la guía de evaluación antes de avanzar. Una evaluación incorrecta puede dejar un caso sin posibilidad de procesarse, aun cuando el pago ya se haya realizado.
Ya leíste la información. Ahora completa la solicitud
Elige el formulario que corresponde según la evaluación del caso.
Información Previa a Solicitud de ASILO
Matriz de Evaluación y Reglas de Dependientes
Antes de comenzar, ponemos a tu disposición una guía descargable que te ayudará a identificar y reconocer los documentos más comunes que puede haber recibido un cliente al ingresar por frontera. Esta herramienta te permitirá ubicar rápidamente la información clave necesaria para procesar correctamente un caso defensivo.
Antes de iniciar cualquier solicitud de asilo, es obligatorio que verifiques si el cliente que estás atendiendo puede ser procesado por nuestro equipo.
No todos los casos son viables bajo nuestros criterios operativos actuales. Por ello, esta página funciona como una herramienta de evaluación previa que debes utilizar antes de avanzar con cualquier venta o envío de formulario.
Aquí encontrarás:
1️⃣ La Matriz de Evaluación de Viabilidad, que te permitirá determinar paso a paso si el caso puede ser trabajado por nuestro equipo.
2️⃣ Las Reglas de Dependientes, donde se explica quién puede ser incluido dentro de una solicitud de asilo como familiar del solicitante principal.
📌 ¿Qué es un dependiente en una solicitud de asilo?
Un dependiente es un familiar que puede ser incluido dentro de la misma solicitud del solicitante principal, siempre que cumpla con los requisitos legales establecidos. Es fundamental que conozcas estas reglas antes de hablar con el cliente, ya que no todos los familiares pueden ser incluidos en la solicitud.
👉 Primero revisa la Matriz de Evaluación y determina si el caso es viable.
👉 Luego consulta las Reglas de Dependientes para confirmar si algún familiar puede ser incluido.
👉 No avances al formulario si el caso no resulta viable según esta evaluación.
1️⃣ Matriz de Evaluación de Viabilidad
Paso 1 – Tiempo de entrada a Estados Unidos
¿El cliente ingresó a Estados Unidos hace más de 5 años?
✅ NO → El proceso puede ser viable. Continúa al Paso 2.
❌ SÍ → El proceso NO es viable bajo nuestros servicios actuales.
Paso 2 – Método de entrada a Estados Unidos
¿Cómo ingresó el cliente a Estados Unidos?
Opción A – Entrada por aeropuerto
✅ El proceso es viable. Corresponde a un Asilo Afirmativo. Continua al formulario en el botón inferior
Opción B – Entrada por frontera
Continúa al Paso 3.
Paso 3 – Tipo de entrada por frontera
¿El cliente ingresó por frontera con inspección o sin inspección?
Opción A – Entrada SIN inspección (el cliente no fue inspeccionado cuando entró y por tanto no tiene ningún documento donde ubicar su Alien Number)
❌ El proceso NO es viable por el momento.
👉 Este tipo de casos no está siendo atendido actualmente.
Se recomienda esperar futuras actualizaciones del servicio.
Opción B – Entrada CON inspección (el cliente si fue inspeccionado cuando entró y por tanto tiene documentos de entrada donde ubicar su Alien Number)
✅ El proceso puede ser viable.
Continúa al Paso 4.
Paso 4 – Verificación del Número A (Alien Number)
El Número A (Alien Number) es un número de identificación migratoria que el gobierno de Estados Unidos asigna a un extranjero, generalmente al momento de ingresar por frontera con inspección o cuando inicia un proceso migratorio. Comienza con la letra A y Contiene 8 o 9 dígitos (Ejemplo: A12345678 o A123456789)
El Número A puede aparecer en algunos documentos migratorios entregados al momento de la entrada o posteriormente, como por ejemplo:
Notificaciones de comparecencia (NTA)
Documentos emitidos por inmigración o la patrulla fronteriza
Cualquier comunicación oficial relacionada con un proceso migratorio
⚠️ No existe un documento único donde siempre aparezca, por lo que es importante que el cliente revise cuidadosamente todos sus papeles migratorios.
Solicita al cliente su Número A y su Nacionalidad y continúa con la verificación.
Accede al sistema de cortes migratorias utilizando el botón que se muestra a continuación.
Una vez dentro del sistema, sigue estos pasos:
Ingresa el Número de Registro de Extranjero (Alien Number)
NO incluyas la letra “A”, solo los números.
Selecciona la nacionalidad del cliente.
Haz clic en Enviar / Submit.
Revisa el resultado que muestra el sistema para continuar con la evaluación del caso.
Paso 5 – Resultado en el sistema de cortes (EOIR)
Una vez que envíes la información en el sistema de cortes migratorias, la página te mostrará un resultado.
Verifica cuidadosamente cuál de las siguientes opciones corresponde al caso del cliente, comparando el mensaje del sistema con los ejemplos mostrados a continuación.
Opción A – El cliente NO aparece en el sistema
El sistema indica que No hay información de caso asociado al número ingresado.
❌ El proceso NO es viable por el momento.
Este tipo de caso no está siendo atendido actualmente. Se recomienda esperar futuras actualizaciones del servicio.
Opción B – El cliente SI aparece en el sistema
El sistema muestra información asociada al Número A del cliente.
✅ El proceso puede ser viable.
Continúa Paso 6
Paso 6 – Verificación de orden de deportación.
Si el cliente aparece en el sistema de cortes migratorias, revisa cuidadosamente el resultado que se muestra en la parte derecha de la pantalla y verifica cuál de las siguientes opciones corresponde, comparándolo con los ejemplos visuales indicados.
Opción A – El cliente TIENE orden de deportación
El sistema muestra un mensaje indicando que el juez de inmigración ordenó la expulsión
(por ejemplo: “El juez de inmigración ordenó la expulsión”).
❌ El proceso NO es viable por el momento.
Este tipo de caso no está siendo atendido actualmente. Se recomienda esperar futuras actualizaciones del servicio.
Opción B – El cliente NO tiene orden de deportación (caso pendiente)
El sistema indica que el caso está pendiente y no existe una orden de deportación activa.
✅ El proceso es viable. Corresponde a un Asilo Defensivo. Continua al formulario en el botón inferior
2️⃣ Reglas de Dependientes
1. ¿Quién puede ser incluido como dependiente?
✅ Cónyuge (esposo o esposa)
Puede ser incluido únicamente si:
Existe matrimonio legalmente válido.
No aplica unión libre ni relación de hecho.
El matrimonio debe estar legalmente registrado.
El cónyuge debe encontrarse físicamente en Estados Unidos al momento de presentar la solicitud.
✅ Hijos
Pueden ser incluidos únicamente si:
Son menores de 21 años al momento de presentar la solicitud.
Son solteros (no casados legalmente).
No tienen hijos propios.
⚠️ Si un hijo tiene 18, 19 o 20 años pero ya tiene un hijo, no puede ser incluido como dependiente en la solicitud de asilo.
⚠️ Hijos mayores de 21 años no pueden ser incluidos.
2. ¿Debemos presentar pruebas de la relación familiar?
Sí. Es obligatorio presentar evidencia que demuestre la relación, por ejemplo:
Acta de matrimonio (para cónyuge).
Acta de nacimiento (para hijos).
Documentos de adopción, si aplica.
3. ¿Qué pasa si el hijo cumple 21 años mientras el caso está pendiente?
Si el hijo era menor de 21 años al momento de presentar la solicitud y fue correctamente incluido, puede mantener su condición de dependiente aunque cumpla 21 años mientras el caso esté en proceso.
4. ¿Otros familiares pueden ser incluidos?
No.
No pueden incluirse:
Padres
Hermanos
Abuelos
Tíos
Primos
Otros parientes
Solo cónyuge legal e hijos que cumplan los requisitos mencionados.
5. ¿Qué pasa si el dependiente está fuera de Estados Unidos?
Si el solicitante principal obtiene asilo y su cónyuge o hijos no se encontraban en Estados Unidos al momento de la solicitud, podrá presentar una petición familiar mediante el Formulario I-730 para solicitar su reunificación.
Este es un servicio que también ofrecemos.
Si el cliente desea iniciar este proceso, puedes dirigirse a la página principal para conocer los detalles y contratar el servicio correspondiente.
🚨Aviso importante para el Partner🚨
⚠️ La correcta evaluación del caso es fundamental.
De tu análisis adecuado dependerá si podemos o no realizar el servicio de solicitud de asilo para el cliente.
Recuerda que este servicio se paga por adelantado.
Para evitar reembolsos, pérdida de tiempo del cliente y retrasos innecesarios, es indispensable que verifiques cuidadosamente cada paso de la matriz de decisión antes de avanzar.
Una evaluación incorrecta puede resultar en un caso no procesable, aun cuando el pago ya haya sido realizado.
